Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en toptendencia.uy (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el mismo. A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

• Cookies: archivos de datos colocados en su dispositivo o computadora, que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas en: www.allaboutcookies.org.

• Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recogen datos como su IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

• Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos datos como su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos para:

• Procesar sus compras;

• Gestionar envíos y generar facturas o confirmaciones;

• Comunicarnos con usted;

• Detectar posibles fraudes o riesgos;

• Enviar promociones o publicidad de acuerdo a sus preferencias.

Usamos la Información del dispositivo para:

• Detectar fraudes (especialmente la IP);

• Mejorar la navegación del sitio y el rendimiento;

• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para nuestra tienda online. Puede leer más aquí: Shopify Privacy Policy.

• Usamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio. Más información aquí: Google Privacy Policy, y si desea darse de baja: Opt-out.

También podríamos compartir su información para cumplir con leyes, regulaciones, responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Usamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que puedan interesarle. Puede aprender más sobre publicidad dirigida en: Network Advertising Initiative.

Opciones para dejar de recibir publicidad dirigida:

• Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: Bing Ads

MARKETING Y NOTIFICACIONES

Al ingresar su número telefónico en el proceso de pago o iniciar una compra, usted acepta que TopTendencia puede enviarle mensajes de texto (incluyendo recordatorios de carrito abandonado y actualizaciones de pedidos) y mensajes promocionales. El volumen de mensajes no superará los 100 por mes. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP. Se aplican tarifas estándar de mensajes y datos según su operador.